INVERSIONES DE LA COMPAÑIA
COMPRAS DE ITEMA: UNA GARANTIA DE CALIDAD
Siguiendo la estela de los premios ganados durante 2016 por el Departamento de Desarrollo de Productos & Innovación (PD&I) y por el Departamento Legal (respectivamente el Premio Mechatronics italiano y el Premio a la Mejor Asesoría Legal Corporativa como el mejor Departamento Legal Emergente), Itema ha añadido otro reconocimiento importante a su palmarés.
En realidad, el Departamento de Compras de Itema recibió un doble premio durante la tercera edición de “The Procurement Awards 2018”, el concurso italiano creado para conocer los equipos de compras de las compañías de medio y gran tamaño que se hayan distinguido por haber llevado a cabo proyectos de valor añadido en términos de cooperación, innovación y sostenibilidad.
Durante la ceremonia de entrega que tuvo lugar el 10 de mayo en el Palazzo Lita de Milan, el Departamento de Compras de Itema recibió el premio en la categoría de “Best Negotiating Practice” y también recibió el Premio “Purchasing People Special Award”, asignado durante el evento por la audiencia al mejor proyecto de los finalistas presentados.
El proyecto de Itema “Top Suppliers: Partnership for Success” destacó por encima del resto de las presentaciones finalistas al promover una estartegia de negociación que realza de modo completo la colaboración entre Suministradores y Clientes, con la finalidad de establecer una sinergia comercial que será beneficiosa para ambas partes.
Las ventajas logradas por el proyecto son bien conocidas en Itema. Se implementó en 2017 durante un evento exclusivo que se desarrolló en la sede italiana de Itema a la que asistieron l60 suministradores punteros, incluyendo a suministradores de componentes, logística y expedidores. La innovadora estrategia de compras de Itema ya ha demostrado sus méritos al contribuir de forma substancial a la optimización del flujo comercial y del productivo.
Todo lo que hacemos en Itema, está basado en la Certificación QRP (Quality, Reliability, Performance) única en la industria que -al incluir una garantía de 2 años en nuestras máquinas de tejer- ampara nuestra promesa de garantizar nuestro compromiso de continua mejora del nivel de calidad de nuestros productos por medio de la eficaz implementación de avanzados procesos de diseño, desarrollo, fabricación y entrega, con una asistencia posventa en tiempo real para nuestros Clientes. Para cumplir nuestra promesa, trabajamos en estrecho contacto con nuestra entera red de cadenas de suministro para controlar que todos y cada uno de nuestros proveedores se alineen completamente, respeten y cumplan con nuestros exigentes parámetros de calidad, con nuestros valores y nuestra ética de producción.
Itema introdujo una selección de Proveedores Punta por medio de un proceso de calificación basado en un análisis extenso y meticuloso de un conjunto de indicadores de rendimiento superior. Si “calidad, fiabilidad, rendimiento y excelencia” son los rasgos que distinguen todas y cada una de las máquinas de tejer de Itema creemos también que esto se debe reflejar en cada componente y debe reproducirse en los productos y trabajos de nuestros suministradores.
La política de aprovisionamiento de Itema consiguió establecer una relación de igual a igual con nuestros Suministradores Punta, basada en cooperación y confianza mutua que refuerza más la duración de la relación y anima a nuestros asociados a establecer estándares en constante superación con vistas a compartir la meta final de suministrar a nuestros Clientes las mejores soluciones existentes para la tejeduría.
El Departamento de Compras de Itema audita y monitoriza constantemente los costes de suministro, buscando nuevas tecnologías y soluciones para evitar gastos innecesarios. Abarcando todo el proceso, desde el suministro a producción de los accesorios y componentes, pasando por la distribución y uso por el Cliente final, el equipo de Compras Itema está activamente implicado en todas las actividades de la Compañía
Creemos firmemente que la innovación y los avances tecnológicos son los pilares de un proceso de mejora continua, enfocado a satisfacer incluso a los Clientes más exigentes suministrándoles los productos de más alta calidad al precio mas favorable. Por esta razón la política de aprovisionamiento de Itema involucra a los suministradores desde el primer instante del desarrollo e investigación del producto, ensayos, marketing y procesos de venta, con el fin de crear sinergias win-win para optimizar todos los procesos de negocios. El papel tradicional de nuestros suministradores ha evolucionado claramente con el paso de los años; ya no necesitamos a meros proveedores de materiales sino asociados completamente comprometidos.
La puntualidad y la flexibilidad en la entrega, sin ninguna transigencia con la calidad o términos legales, ocupan un importante lugar entre los mas valiosos detalles cuando elegimos a nuestros proveedores. El Departamento de Compras de Itema registra todos estos datos a través del preciso sistema de Calificación de Proveedores de Itema.
La implementación de esta estrategia desembocó en beneficios tangibles para Itema y también para nuestros Clientes y suministradores.
En primer lugar, los acuerdos comerciales estratégicos constituyeron una valiosa y significativa ventaja económica para nuestros Clientes, lo que produjo un crecimiento compartido por Itema y sus suministradores.
Segundo, el desarrollo de un proceso de compra ágil y simplificado, caracterizado por negociaciones avanzadas y refinadas políticas de precios, confirieron al departamento comercial un mayor grado de flexibilidad al enfrentarse a determinadas tendencias de mercado.
Como ejemplo, basta recordar el reciente e inesperado aumento de los precios de las materias primas (p.ej. aluminio, acero y hierro colado) que impacto negativamente en compañías que operaban en la industria mecatrónica. Sin embargo, los resultados de Itema se mueven en la dirección contraria a esta tendencia y ello es posible también gracias a la estrategia de soporte, dedicación y cooperación con nuestros suministradores.
Por último y no menos importante, debido al constante flujo de información y a la incansable búsqueda de soluciones de rendimiento apoyada en la involucración de los suministradores directos en la fase de desarrollo, siempre ofrecemos fiabilidad y excelencia a nuestros Clientes.
El mayor -aunque no obvio- logro del Departamento de Compras de Itema consiste en la habilidad de construir mucho más que una simple estrategia comercial que va más allá de la meta básica de ahorrar costes. De hecho, nuestros Proveedores Punta comparten un sentimiento de pertenencia no solo con Itema sino también con una más amplia comunidad de compañías que tienen acceso de la misma forma transparente al contenido e información sobre los futuros desarrollos de Itema. Trabajan, invierten e innovan juntos para lograr objetivos comunes. Cada miembro de esta comunidad juega un papel importante en suministrar a los Clientes de Itema las mejores soluciones de tisaje del mercado y a crear en común un ecosistema de crecimiento y éxito mutuo.