L’AZIENDA INVESTE
AREA ACQUISTI DI ITEMA: GARANZIA DI QUALITA’
Dopo i premi ottenuti nel 2016 dai dipartimenti PD&I – Product Development & Innovation (Premio Italiano Meccatronica) e Legale (Top Legal Corporate Counsel Awards nella categoria Miglior Direzione Legale Emergente) un altro importante riconoscimento si aggiunge al palmarès di Itema.
Infatti, l’Ufficio Acquisti di Itema ha conquistato un doppio riconoscimento durante la terza edizione dei “The Procurement Awards 2018”, la competizione italiana creata per premiare i direttori acquisti e i loro collaboratori, di medie e grandi aziende italiane, che si sono distinti per progetti capaci di contribuire al valore aziendale, in termini di collaborazione, innovazione, sostenibilità.
Durante l’evento di premiazione tenutosi il 10 maggio a Palazzo Litta, Milano, il Dipartimento Acquisti di Itema è stato premiato nella categoria «Best Practice Negoziali» e ha ricevuto il premio speciale «Purchasing People», assegnato dal pubblico in sala dopo aver assistito alla presentazione dei progetti finalisti.
Il progetto di Itema “Top Suppliers: Partnership for Success” si è fatto notare tra le presentazioni degli altri finalisti per la promozione di una strategia di negoziazione in grado di valorizzare pienamente la collaborazione tra fornitori e clienti, in un’ottica di sinergia commerciale per un successo comune.
I proficui risultati del progetto sono in realtà ben noti in Itema.
Implementata nel 2017 – quando è stata lanciata attraverso un evento esclusivo tenutosi presso la sede di Itema e che ha coinvolto i 60 principali fornitori del Gruppo, inclusi fornitori di componentistica, servizi logistici e trasportatori – l’innovativa strategia di approvvigionamento di Itema ha già dato prova di efficacia contribuendo alla sostanziale ottimizzazione dei flussi commerciali e produttivi.
La certificazione QRP Quality, Reliability, Performance – che unica nell’industria garantisce due anni di garanzia per i telai Itema – è la nostra promessa di continuo impegno nel migliorare senza sosta il livello qualitativo dei nostri prodotti attraverso l’efficace implementazione di processi all’avanguardia nelle fasi di progettazione, sviluppo, produzione e logistica, con un’assistenza post-vendita in tempo reale per i nostri Clienti.
Per realizzare la nostra promessa, lavoriamo in stretta collaborazione con l’intera filiera di approvvigionamento per assicurare l’allineamento, il rispetto e la conformità di ogni fornitore ai nostri stringenti standard di qualità e ai nostri valori etici.
Itema ha in questo senso introdotto il sistema “Top Suppliers”, un processo di selezione e valutazione che si basa su analisi approfondite e meticolose delle prestazioni attraverso una serie di indicatori chiave. Se qualità, affidabilità, prestazioni e eccellenza sono le caratteristiche che distinguono ogni singolo telaio di Itema, crediamo che questi valori debbano essere riflessi in ogni componente della macchina stessa e quindi rispecchiati nei prodotti e nelle attività dei nostri fornitori.
La politica di acquisti di Itema ha saputo stabilire una relazione alla pari con i nostri Top Suppliers che si basa su fiducia e cooperazione reciproche, in modo da accrescere ulteriormente la longevità della relazione commerciale e di incoraggiare i nostri partner nel definire standard sempre più elevati, con il fine ultimo di fornire ai nostri Clienti le migliori soluzioni per la tessitura del mercato.
L’area acquisti di Itema verifica e monitora costantemente i costi di fornitura, ricercando nuove tecnologie e soluzioni che possano eliminare spese non necessarie. Abbracciando l’intero processo, dagli accessori alla componentistica fino alla produzione, passando attraverso la distribuzione e l’utilizzo da parte del Cliente finale, il Team Ufficio Acquisti di Itema è attivamente coinvolto in tutte le attività dell’Azienda.
Crediamo fortemente che l’innovazione e l’avanguardia tecnologica siano i pilastri di un processo volto al costante miglioramento, mirato a soddisfare anche i Clienti più esigenti attraverso la fornitura di prodotti di altissima qualità al prezzo più favorevole. Per questa ragione, la politica di approvvigionamento di Itema prevede il coinvolgimento diretto dei fornitori sin dalle fasi iniziali nei progetti di sviluppo prodotto, progettazione, prototipazione, commercializzazione e vendita, con l’obiettivo finale di creare sinergie vantaggiose per ottimizzare ogni processo commerciale.
Il tradizionale ruolo dei nostri fornitori si è chiaramente evoluto nel corso degli anni: non richiediamo più meri fornitori di materiale, bensì partner pienamente coinvolti.
Tempestività e flessibilità nelle consegne, senza compromessi in termini di qualità e conformità, sono tra le linee guida che più ci stanno a cuore nella scelta dei nostri fornitori. Il Dipartimento Acquisti di Itema tiene traccia di tutti questi fattori attraverso l’accurato sistema di Vendor Rating Itema.
L’implementazione di questa strategia ha portato a benefici tangibili per Itema, oltre che per i nostri Clienti e per i nostri fornitori.
In primo luogo, accordi commerciali strategici hanno determinato un significativo vantaggio economico per i nostri Clienti, generando di riflesso una crescita comune per Itema e per i nostri fornitori. Secondariamente, lo sviluppo di un processo di approvvigionamento snello e semplificato, caratterizzato da negoziazioni mirate e politiche di prezzo affinate, ha garantito al Dipartimento Commerciale un ampio grado di flessibilità nella gestione di specifiche tendenze del mercato. A titolo esemplificativo basti pensare al recente e improvviso aumento dei costi delle materie prime (ad es. alluminio, acciaio e ghisa) che ha negativamente impattato le aziende operanti nell’ambito dell’industria meccatronica. Ciò nonostante, i risultati di Itema si muovono in direzione opposta rispetto a questo trend, il che è reso possibile proprio da questa strategia di supporto, impegno e collaborazione con i nostri fornitori.
Infine, il coinvolgimento diretto dei fornitori nella fase di sviluppo di Itema – grazie a un costante flusso informativo e all’instancabile ricerca di soluzioni per prestazioni superiori – rappresenta un’ulteriore garanzia di affidabilità e eccellenza.
Il più grande – e non scontato – successo del Dipartimento Acquisti di Itema è l’abilità di costruire molto più di una semplice strategia commerciale che va al di là dell’obiettivo basico di risparmio dei costi. Infatti, i nostri Top Suppliers condividono un senso di appartenenza non solo a Itema ma a una comunità più grande di aziende, tutte con accesso – nella stessa trasparente modalità – a contenuti e informazioni sui futuri sviluppi di Itema.
Questa comunità lavora, investe e innova insieme per il raggiungimento di obiettivi comuni. Ogni singolo membro di questa realtà gioca un ruolo fondamentale nel fornire ai Clienti di Itema le migliori soluzioni per la tessitura del mercato e nel creare un sistema di crescita e successo comuni.