ITMA 2019での イテマの出展ハイライト
イテマのスペアパーツ供給とアフターサービス
織機が長期に渡って安定した稼働を継続するためには、高品質の部品が重要な役割を果たします。そのためITMA2019でイテマは織機以外に純正部品も展示します。また、イテマのブースでは織機の近年の歴史を作ってきた代表的な部品もご覧いただけます。
各機種の専任チームとスペアパーツのチームもブースに常駐し、イテマをはじめスルザー、ソメット、バマテックスのブランドの織機についても、機能や性能向上のための改造や部品供給について次のような様々な情報を提供します；
- 高品質のスペアパーツ；
- 迅速な供給体制；
- 既存織機に最新のテクノロジーを移植して性能を向上させる改造キット；
- イテマが認定した技術員による電気・電子、機械装置の修理体制；
- sイテマキャンパスまたはお客様の現場での研修コース
純正部品
最高の織機には最高品質の部品が必要です。織機の構成要素は電子・電気・機械の部品それぞれが互いに影響して作動するため、通常の運転でも部品交換や改造でも、純正部品を使用しなければ織機の最大限の能力を引き出すことができません。イテマのOEM部品はその素材から加工の全工程に渡って厳しい品質管理が徹底しています。
御社の織機を不測の不具合から守る第一歩は、純正部品を選択することです。ソメット、バマテックス、スルザーから現在のイテマに至るまで、当社の純正部品は全てが織機本体の設計に基づいて製造され、織機の持つ能力が十分に発揮されます。
当社の生産拠点では最新鋭の5軸CNC加工機をフルに設置し、迅速で効率的な部品の受注生産が可能な先進的リーン生産体制を敷いています。そして全行程を通じて厳密な品質管理でハイレベルの品質が維持されています。イテマの営業スタッフ、サービススタッフにお声がけください。純正部品のメリットや御社の様々なご要望を実現するための情報をお届けします。
改造キット
イテマは既存織機に最新のテクノロジーを移植して、性能向上・機能の改善や拡張・稼働寿命の延長などを実現する様々な種類の改造キットを用意しています。その対象機種はイテマに統合された歴史的なブランドである スルザー/スルテックス、ソメット、バマテックス の初期モデルまで遡ります。稼働中の織機の性能向上、操作性や使いやすさの向上、運転コストの削減、新しいスタイルの織物生産などに対する的確な改造ソリューションをお届けします。イテマの営業スタッフ、サービススタッフにご連絡ください。詳細をご説明します。
修理サービス
イテマでは機械系及び電気電子系の専門技術員が広範な種類の修理を担当し、故障した機台の迅速な復旧とダウンタイムの短縮をサポートします。修理完了後の部品は機能・品質を詳細に点検して出荷します。
電気電子系の修理ではイタリア、スイス、中国、日本、米国、インド、および世界各地の厳選した代理店に修理センターを置き、サーボモーターやインバーター、電子基板まで幅広い種類の部品に対応します。
お客様の近くに
イテマはお客様との地理的な近さが大切だと考えています。そのため生産と流通の拠点としてイタリアとスイスの2か所に本拠を構えると同時に、中国・米国・インド・日本にスペアパーツ供給と技術サービスの地域拠点を設けています。またその他に世界の70か国に厳選した代理店を配置しています。
イテマのスペアパーツ供給システムは初期の旧型機種から最新の機種までをカバーする約10万種類の部品を取扱っています。
スペアバーツのご購入、改造キットのご相談は御社を担当するイテマの地域拠点の営業・サービスのスタッフ、または地元の代理店にご連絡ください。対象の機台や目的に応じた的確なルートで必要な部品やサービスを迅速にお届けします。また、世界各地に拠点や代理店を配置しているため自国語でのコミュニケーションが可能です。
連絡先の情報
スペアパーツや改造キットの発注、納期、在庫状態などについては最寄りのイテマの拠点や代理店にお問合せください。
ソメット – バマテックス – イテマ ブランドのレピア、エアジェット織機については、
電話 +39 035 728 3000 – spareparts_it@itemagroup.com
対応言語：英語、イタリア語、スペイン語、フランス語、ドイツ語
スルザー – スルテックスブランドの織機とイテマ イテマ
電話 +41 32 686 11 11 – sparepartsservice@itemagroup.com
対応言語：英語、ドイツ語、フランス語、イタリア語
中国本土ではイテマ製織機の全機種についてイテマウィービングジャパン(株)が日本語と英語で対応します；
電話 +86 21 6774 2618 x152 – Mr Li Yuh Hu – leo.hu@itemash.com
電話 +86 21 6774 2618 x306 –Ms Judy Lu – judy@itemash.com
日本ではイテマ製織機の全機種についてイテマウィービングジャパン(株)が日本語と英語で対応します；
電話 +81 72 643 2025（技術部）
電話 +81 72 643 2484（部品課）/ Fax +81 72 643 0091 – service@txjapan.com
その他のアジア太平洋地域の国では下記までお問合せください；
電話 +852 2317 1212 – Mr Samuel Leung – info@itemaasia.com